近兩年長三角市場、華北市場漲幅較大，而珠三角卻相對低迷，然而東莞市杰偉機(jī)械制造有限公司（以下簡稱“杰偉”）卻在片材行業(yè)表現(xiàn)非凡，迎來了突破性的增長。2016年的銷售業(yè)績對比2015年同期有較大幅度提升，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷印尼、馬來西亞、越南、緬甸等東南亞國家。
東莞市杰偉機(jī)械制造有限公司是上海金緯機(jī)械在珠三角地區(qū)的重要生產(chǎn)基地，成立于2011年，座落在廣東省東莞市東坑鎮(zhèn)，是一家集生產(chǎn)、加工、銷售及服務(wù)于一體的專業(yè)塑料擠出機(jī)械制造廠家。廣東地區(qū)在全國塑料市場的占比較大，涉及的產(chǎn)品也比較多，機(jī)械同行競爭也比較激烈。那么杰偉因何要在華南市場建立自己的生產(chǎn)基地，又是如何鑄就華南市場的輝煌，獨(dú)占片材行業(yè)鰲頭？
本期“對話”欄目，本刊記者采訪了東莞市杰偉機(jī)械制造有限公司總經(jīng)理滕愛華，他總結(jié)了杰偉從成立到今天以來所取得的成就、面臨的壓力和對未來的展望。
服務(wù)的根本是貼近市場需求
談到當(dāng)初來東莞建廠，滕總微微一笑說“起初，我們董事長僅僅預(yù)想在華南地區(qū)成立一個(gè)辦事處，隨著市場增容，以及客戶群的增加，自建工廠勢在必行。”為了更好的給客戶帶來服務(wù)，減少物流拖延等原因造成的客戶投訴，更及時(shí)、更快捷地為客戶提供售后服務(wù)。經(jīng)過一番仔細(xì)考察篩選，杰偉高層管理人員商榷在東莞建立工廠，最終選中了東莞東坑鎮(zhèn)一個(gè)建好的廠房，面積約12000平方米，經(jīng)過一番整頓、翻新、改造，大概兩個(gè)月就正式開工。
輕啜一口茶，滕總接著說“從完全陌生到與周圍環(huán)境的熟悉融合，確實(shí)需要一個(gè)過程。”不論是從周邊客戶的開發(fā)，還是團(tuán)隊(duì)的組建，抑或是原材料的供應(yīng)等各方面齊頭并進(jìn)，同步發(fā)展。杰偉經(jīng)過幾年矢志不渝的堅(jiān)持和竭盡全力的打拼受到了相關(guān)部門的重視，也享受到了政府的很多政策和關(guān)照。
總結(jié)5年來的發(fā)展，滕總說“尤其是在2015年，杰偉實(shí)現(xiàn)了飛躍式的發(fā)展，到目前，團(tuán)隊(duì)人員都過百人了。像螺桿、輥筒等零配件都是我們自己兄弟公司研發(fā)和生產(chǎn)，這樣既控制了整體的成本，更保證了產(chǎn)品的質(zhì)量，也為售后提供了更好的服務(wù)。珠三角客戶如果出現(xiàn)問題，我們一個(gè)半小時(shí)就可以把相關(guān)的配件送到，大大節(jié)約了客戶的時(shí)間，保證了生產(chǎn)的連續(xù)性，確保不停機(jī)，將客戶的損失降到最低。平時(shí)，我們也會(huì)定期上門檢修服務(wù)，對機(jī)械進(jìn)行保養(yǎng)，把故障率降到最低。”的確，杰偉以迅猛而及時(shí)的售后服務(wù)贏得了良好的口碑，也收獲了大批老客戶推薦的新客戶，可謂是“一分耕耘，一分收獲”。
技術(shù)創(chuàng)新是立足市場的基準(zhǔn)
杰偉一直都高度關(guān)注市場的發(fā)展需求，堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新，為了更好的開拓高端市場，杰偉于今年4月在上海展展示了單螺桿排氣式PET片材擠出生產(chǎn)線。談到單螺桿排氣式PET片材擠出生產(chǎn)線，滕總非常自豪地說“我們的單螺桿排氣式PET片材擠出生產(chǎn)線穩(wěn)定性強(qiáng)，節(jié)能性好，做出來的產(chǎn)品品質(zhì)也好。操作維護(hù)起來更簡單，對于做片材來說，實(shí)用性和通用性最為關(guān)鍵，因此備受廣大客戶的青睞。”
《塑膠工業(yè)》：今年上半年杰偉銷售情況如何？
滕愛華：上半年的銷量大約50多條生產(chǎn)線，同期較去年有所提升。
《塑膠工業(yè)》：上漲原因？
滕愛華：有以下五點(diǎn)，1、市場剛需原因。2、杰偉的品質(zhì)贏得客戶的肯定，老客戶推薦新客戶較多。3、地理位置的優(yōu)勢，珠三角客戶有需要服務(wù)協(xié)助，在一個(gè)半小時(shí)內(nèi)就可以到達(dá)。4、金緯旗下螺桿、模具、周邊輔機(jī)等配件齊全，都是自己兄弟單位，成本和質(zhì)量都能更好的控制。5、早在成立東莞杰偉之初，就規(guī)劃銷售輻射東南亞和海外市場（達(dá)到30%出口率）。
提及單螺桿排氣式PET片材擠出生產(chǎn)線的市場狀況，滕總說主要針對的是廣東市場，東莞工廠可以在24小時(shí)內(nèi)輻射到廣東省內(nèi)的每一個(gè)客戶，出現(xiàn)問題迅速解決，這一舉措得到客戶的一致好評，也在行業(yè)內(nèi)形成良好的口碑，紛紛前來杰偉參觀、采購。
《塑膠工業(yè)》：單螺桿和雙螺桿在生產(chǎn)PET片材時(shí)各有千秋,杰偉何時(shí)切入單螺桿市場的？
滕愛華：早期PET行業(yè)均使用雙螺桿擠出生產(chǎn)，由于客戶對塑化、節(jié)能、產(chǎn)品的表面等要求不斷提高，金緯總公司派出一批技術(shù)員前往美國及意大利等一些歐美高端主流企業(yè)參觀學(xué)習(xí)之后，公司決定轉(zhuǎn)換思路，采用耐磨合金材料，合理設(shè)計(jì)螺桿結(jié)構(gòu)，利用進(jìn)口真空系統(tǒng)，研發(fā)高速單螺桿片材擠出機(jī)。
《塑膠工業(yè)》：目前單螺桿排氣型片材擠出機(jī)有哪些優(yōu)勢？
滕愛華：真空排氣、結(jié)晶干燥、塑化好、能耗?。晒?jié)能40%）、產(chǎn)品韌性強(qiáng)、表面度光澤、穩(wěn)定性強(qiáng)等。
《塑膠工業(yè)》：杰偉的單螺桿排氣片材擠出在行業(yè)處于位置？
滕愛華：目前能做到行業(yè)技術(shù)領(lǐng)先。能與歐美技術(shù)媲美。
《塑膠工業(yè)》：PET片材生產(chǎn)難度在于最厚和最薄，請問杰偉的擠出機(jī)可生產(chǎn)達(dá)多少厚度？
滕愛華：杰偉單螺桿PET片材擠出制品最薄可做到0.1mm，最厚做到3.8mm。
《塑膠工業(yè)》：片材擠出機(jī)產(chǎn)能和后端輔機(jī)有關(guān)系嗎？
滕愛華：有兩種關(guān)系；第一、產(chǎn)品的寬幅和產(chǎn)品的厚度都會(huì)有關(guān)系。第二、牽引和收卷也會(huì)影響到產(chǎn)量，我們的收卷機(jī)實(shí)施了全自動(dòng)收卷。
《塑膠工業(yè)》：那雙螺桿片材擠出是否有優(yōu)勢？
滕愛華：當(dāng)然有，雙螺桿也可免干燥，直接排氣。同時(shí)雙螺桿對物料的通用性強(qiáng)，可吃各類APET、PETG 、GAG 混合料，全廢料等。
目前市場上PET片材主要應(yīng)用在電子市場和包裝市場，但高檔包裝仍大部分采用木質(zhì)包裝，隨著地球資源越來越少，木材就越來越緊張，政府對伐木的管控也越來越嚴(yán)，對木質(zhì)包裝有很大的沖擊。
《塑膠工業(yè)》：未來塑膠包裝是否會(huì)完全占領(lǐng)高端包裝市場？
滕愛華：這對于塑膠行業(yè)來說，是機(jī)遇，是對設(shè)備和技術(shù)的一個(gè)挑戰(zhàn)，也是未來的趨勢。未來，隨著塑膠行業(yè)設(shè)備技術(shù)提升，塑料包裝可能逐漸取代木質(zhì)包裝。
《塑膠工業(yè)》：目前，杰偉在高端市場上已經(jīng)有哪些應(yīng)用？
滕愛華：主要材料是PC、亞克力、ABS、PET等。這些也可以做成非常高端的包裝，甚至杰偉都可以做到擠出、成型、印刷一條龍的高端包裝，當(dāng)然，也可以成型后再印上包裝。
在技術(shù)研發(fā)上，杰偉一直都是緊貼市場與客戶需求，依托總部的大研發(fā)方向，與一些大型研究所合作，主攻塑料行業(yè)新材料和設(shè)備方向，而且東莞杰偉也建立了自己的研發(fā)中心，以部件改進(jìn)和創(chuàng)新為主。平時(shí)也經(jīng)常聽取客戶的需求和建議，對機(jī)器設(shè)備進(jìn)行升級和改造。杰偉還與華南理工、中山大學(xué)這些名校建立合作，主要招聘他們機(jī)械專業(yè)的學(xué)生，結(jié)合他們的創(chuàng)新思維，大膽進(jìn)行擠出機(jī)的開發(fā)和應(yīng)用。
以身作則，與團(tuán)隊(duì)共謀發(fā)展
《塑膠工業(yè)》：杰偉公司團(tuán)隊(duì)的人員都非常年輕，也都非常優(yōu)秀，您是如何將這群年輕而又優(yōu)秀的人匯聚起來的？
滕愛華：我覺得年輕人更有朝氣，更有創(chuàng)新思維，我們的員工大多數(shù)都是去學(xué)校的招聘會(huì)招的，專業(yè)又比較對口，這樣也為企業(yè)的發(fā)展儲(chǔ)備了更多的人才。
《塑膠工業(yè)》：都說現(xiàn)在的年輕人比較個(gè)性，很難帶？
滕愛華：1、梳理職業(yè)規(guī)劃。2、理清奮斗目標(biāo)。3、生活上無微不至的關(guān)懷。4、了解他們的困惑。5、堅(jiān)持杰偉的人才發(fā)展理念。
《塑膠工業(yè)》：杰偉的人才發(fā)展理念？
滕愛華：“誠實(shí)待人”是杰偉的核心理念。正是這種以員工為本、誠信發(fā)展的核心價(jià)值理念，鑄就了這些年輕人與企業(yè)同呼吸共命運(yùn)、同發(fā)展共進(jìn)步的強(qiáng)大合力，讓杰偉在創(chuàng)新、發(fā)展中，不斷超越。
針對團(tuán)隊(duì)年輕化的管理，滕總認(rèn)為平時(shí)注意尊重他們的意見，聽取他們的建議，找到讓他們舒適的溝通方式。給他們提供合適的工作崗位，培養(yǎng)他們學(xué)習(xí)和拼搏的精神，這樣管理起來就很輕松了，如果一味地去打壓，就很難管理，年輕人都叛逆。
身為80后，作為塑膠行業(yè)后起之秀的滕總，除了對行業(yè)的深刻洞見和市場的精準(zhǔn)把控，還是一個(gè)非常謙虛和感恩的人，談話中，數(shù)次提及對董事長的伯樂之遇，感恩之情溢于言表。
《塑膠工業(yè)》：您是什么時(shí)候進(jìn)入金緯的？
滕愛華：我畢業(yè)之后就進(jìn)入了金緯，從車間工人到管理層，然后來東莞獨(dú)立作業(yè)，非常感謝董事長對我的信任和肯定，一路的栽培，才有了今天的成就。
《塑膠工業(yè)》：您覺得一個(gè)人成功最大的因素是什么？
滕愛華：一個(gè)人的成功除了懷著感恩的心，還要用領(lǐng)導(dǎo)和客戶對我們的信任來嚴(yán)厲要求自己，把事情做到極致?？蛻暨x擇我們，是對我們的信任和肯定。
《塑膠工業(yè)》：您是如何一步一步建立起客戶的信任的？
滕愛華：每成交一單，不僅僅是賣出了一個(gè)機(jī)器，而是客戶對杰偉產(chǎn)品的肯定，對杰偉銷售員的肯定，對杰偉公司售后服務(wù)的肯定。
宏偉藍(lán)圖 自動(dòng)化生產(chǎn)
大環(huán)境下，行業(yè)內(nèi)都在談工業(yè)4.0，中國的注塑行業(yè)已經(jīng)炒得比較火熱。擠出這塊更多的是非標(biāo)設(shè)備，如何實(shí)現(xiàn)工業(yè)4.0自動(dòng)化，滕總也有自己獨(dú)特的見解。
《塑膠工業(yè)》：您怎么理解工業(yè)4.0？
滕愛華：只有在達(dá)到機(jī)器可以24小時(shí)無人管理下還能正常生產(chǎn)才叫4.0工業(yè)，也就是說機(jī)器的前后端輔機(jī)配套都要達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，包裝、搬運(yùn)等實(shí)現(xiàn)自動(dòng)一體化。
《塑膠工業(yè)》：片材行業(yè)什么時(shí)候可以實(shí)現(xiàn)工業(yè)4.0？
滕愛華：我們這個(gè)行業(yè)只能說是一步一步地實(shí)現(xiàn)工業(yè)4.0，更多的是自動(dòng)化生產(chǎn)和穩(wěn)定性生產(chǎn)。比如說自動(dòng)切料、自動(dòng)裁邊、邊角料的自動(dòng)化回收等。
《塑膠工業(yè)》：在擠出機(jī)這塊我們都做了哪些相應(yīng)的改進(jìn)？
滕愛華：未來我們將加入更多的控制系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制，掌握和實(shí)現(xiàn)故障的實(shí)時(shí)匯報(bào)，就是假如老板不在現(xiàn)場，也能通過手機(jī)遠(yuǎn)程對機(jī)器實(shí)現(xiàn)監(jiān)控。
對于東莞杰偉未來5-10年的藍(lán)圖描繪，滕總自信滿滿地說“未來，我們將在設(shè)備自動(dòng)化這塊加強(qiáng)完善，研發(fā)出更多新設(shè)備以滿足高端包裝市場，逐步取代高端包裝市場上的木質(zhì)包裝，這是行業(yè)所趨。”杰偉一直在不斷地改善擠出機(jī)設(shè)備，將產(chǎn)品的穩(wěn)定性通過技術(shù)提升到更高的水準(zhǔn)，向世界標(biāo)桿企業(yè)靠齊。通過對應(yīng)用技術(shù)的不斷突破，給客戶帶來更加完整和詳盡的解決方案，讓杰偉在片材擠出這個(gè)領(lǐng)域成為整個(gè)華南地區(qū)客戶的首選。
