深耕細(xì)作 質(zhì)優(yōu)高產(chǎn)——對(duì)話(huà)蘇州金緯中空技術(shù)有限公司總經(jīng)理梁瑞強(qiáng)
蘇州金緯中空技術(shù)公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“金緯”）自2008年成立以來(lái)，致力于中高端中空吹塑（瓶）機(jī)和真空吹塑成型設(shè)備的研發(fā)生產(chǎn)。深耕細(xì)作，質(zhì)優(yōu)高產(chǎn)。金緯正是憑借著雄厚的生產(chǎn)技術(shù)實(shí)力，完善的銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，年銷(xiāo)售產(chǎn)值居國(guó)內(nèi)同行上等水平。以精湛的技術(shù)實(shí)力、以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)固客戶(hù)關(guān)系網(wǎng)。據(jù)介紹，金緯中空的設(shè)備主要出口到印尼、緬甸、越南等東南亞國(guó)家，此外，俄羅斯、澳大利亞、墨西哥、波蘭等國(guó)也有出口。本刊記者通過(guò)電話(huà)采訪(fǎng)到金緯中空有限公司總經(jīng)理梁瑞強(qiáng)，與他就金緯中空的產(chǎn)品的市場(chǎng)行情、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品研發(fā)動(dòng)態(tài)及售后服務(wù)進(jìn)行交流。
深耕細(xì)作 量體裁衣
《塑膠工業(yè)》：請(qǐng)您介紹一下金緯中空的發(fā)展歷程？在怎樣機(jī)緣下，金緯開(kāi)始投入到中空的項(xiàng)目實(shí)施中？
梁瑞強(qiáng)：2008年初，金緯初步嘗試吹塑機(jī)的研發(fā)。致力于中高端中空吹塑（瓶）機(jī)和真空吹塑成型設(shè)備的研發(fā)生產(chǎn)。憑借雄厚的生產(chǎn)技術(shù)實(shí)力，完善的銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，2014年完成銷(xiāo)售產(chǎn)值達(dá)7000萬(wàn)元，在國(guó)內(nèi)同行中處于高水平。
梁瑞強(qiáng)表示，即使在今年大環(huán)境不利的情況下，金緯中空也取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。但從主觀(guān)上說(shuō)，是金緯以技術(shù)實(shí)力服人、以服務(wù)品質(zhì)得人所構(gòu)筑的穩(wěn)固客戶(hù)關(guān)系網(wǎng)。據(jù)介紹，金緯中空的設(shè)備主要出口到印尼、緬甸、越南等東南亞國(guó)家，此外，俄羅斯、澳大利亞、墨西哥、波蘭等國(guó)也有出口。“公司品質(zhì)卓越，完美如一”的品牌理念，獲得了世界廣大客戶(hù)的共同認(rèn)可。而當(dāng)初開(kāi)發(fā)中空項(xiàng)目，只是單純?yōu)榱藬U(kuò)大產(chǎn)品線(xiàn)。
《塑膠工業(yè)》：金緯中空目前在吹塑行業(yè)處于怎樣的行業(yè)地位？據(jù)了解同大以大機(jī)器為主，雅琪以自動(dòng)化為主，樂(lè)善以量產(chǎn)化為主，對(duì)于金緯中空項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)到底在哪里？
梁瑞強(qiáng)：中國(guó)有句成語(yǔ)叫“量體裁衣”非標(biāo)訂做。同大、雅琪、樂(lè)善發(fā)展久、規(guī)模大，一些有特殊需要求的客戶(hù)可能得不到所想要的非標(biāo)設(shè)備，金緯中空與客戶(hù)共同探討研究，滿(mǎn)足客戶(hù)的合理的定制需求。目前市場(chǎng)常規(guī)的中空成型產(chǎn)品需求還是以25L、50L、160L、200L規(guī)格的化工桶、汽車(chē)風(fēng)管、汽車(chē)風(fēng)道、汽車(chē)水箱、潤(rùn)滑油桶等汽車(chē)相關(guān)配套、日化產(chǎn)品與兒童玩具為主。據(jù)了解，國(guó)內(nèi)日化龍頭企業(yè)立白集團(tuán)也是金緯中空忠實(shí)的客戶(hù)，使用金緯中空的設(shè)備生產(chǎn)用于儲(chǔ)裝洗衣液、洗潔精的塑料瓶。此外，金緯中空還將繼續(xù)在設(shè)備的多功能、自動(dòng)化、節(jié)能環(huán)保等環(huán)節(jié)上下功夫，并在確保產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)改進(jìn)機(jī)器細(xì)節(jié)。
金緯中空的核心優(yōu)勢(shì)來(lái)自于其強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力。一方面借助金緯機(jī)械集團(tuán)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，使自己所生產(chǎn)機(jī)械的所有零部件完全都是自主設(shè)計(jì)、自主加工，如機(jī)器的螺桿和模頭。這樣一來(lái)，精度、材質(zhì)、硬度都做到可控，交貨合格。同時(shí)采用進(jìn)口品牌電氣元器件。另一方面，金緯中空可根據(jù)客戶(hù)具體要求定制機(jī)器，滿(mǎn)足他們的個(gè)性化需求。這在良莠不齊的吹塑行業(yè)是少有廠(chǎng)家能夠做到的。并且，金緯中空一直不斷加大項(xiàng)目研發(fā)和技術(shù)投入，在設(shè)備的多功能化、自動(dòng)化、節(jié)能環(huán)保等環(huán)節(jié)上深耕細(xì)作，在確保設(shè)備的穩(wěn)定性外進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)器的工藝細(xì)節(jié)，為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)更完美的產(chǎn)品。
產(chǎn)品多樣 售后及時(shí)
《塑膠工業(yè)》：上次在上海包裝展，貴司展出的4層共擠吹塑機(jī)，目前設(shè)備的銷(xiāo)售情況如何？主要用于哪些產(chǎn)品的生產(chǎn)中？未來(lái)是否還有更高層次的吹塑機(jī)出現(xiàn)？
梁瑞強(qiáng)：4層共擠吹塑機(jī)已發(fā)往阿根廷，主要用于4層農(nóng)藥包裝的應(yīng)用，目前這類(lèi)產(chǎn)品運(yùn)行良好，很受當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)歡迎。多層吹塑制品主要是為了滿(mǎn)足化妝品，藥品，食品等對(duì)塑料包裝容器阻透性、阻燃性、耐候性、耐熱性、內(nèi)外二色及立體效應(yīng)等的更高需求。目前7層的汽車(chē)油箱及輸油管設(shè)備正在做技術(shù)儲(chǔ)備，合適的時(shí)候也會(huì)做出樣機(jī)。在上海第30屆國(guó)際橡塑展會(huì)上，蘇州金緯中空技術(shù)有限公司在展位K45展出了JWZ-BM30SN-C液位線(xiàn)連續(xù)式中空成型機(jī)。展會(huì)4天，接待了上百批的新老客戶(hù)，成交了數(shù)10個(gè)訂單。這次展出的產(chǎn)品是JWZ-BM30SN-C液位線(xiàn)連續(xù)式中空成型機(jī)，適用生產(chǎn)10-30L各種中空制品。”
JWZ-BM30SN-C液位線(xiàn)連續(xù)式中空成型機(jī)的產(chǎn)品的特性適應(yīng)范圍廣，主要為：1.適用生產(chǎn)10-30L各種中空制品，采用連續(xù)式擠出機(jī)頭，液位線(xiàn)，上吹結(jié)構(gòu)，可減少人工成本，提高生產(chǎn)效率；2.采用西門(mén)子PLC自動(dòng)化控制系統(tǒng)，支持多任務(wù)分時(shí)操作，自動(dòng)化程度高；3.采用MOOG100點(diǎn)獨(dú)立油源壁厚控制系統(tǒng)，能精確控制制品壁厚；4.采用力士樂(lè)伺服電機(jī)泵驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)及快速差動(dòng)合模油路，節(jié)能效果佳，并有效的降低油溫；5.單工位移模架采用無(wú)拉桿結(jié)構(gòu)，模板受力均勻，鎖模力大；6.移模、開(kāi)合模利用伺服系統(tǒng)與電子尺控制，實(shí)現(xiàn)平緩斜坡無(wú)聲運(yùn)動(dòng)。
《塑膠工業(yè)》：據(jù)說(shuō)金緯中空的項(xiàng)目在海外的銷(xiāo)售占比40%，那么對(duì)于國(guó)外銷(xiāo)售出去的產(chǎn)品，是如何保障售后服務(wù)及時(shí)到位的？
梁瑞強(qiáng)：金緯中空有著一支專(zhuān)業(yè)的售后維修團(tuán)隊(duì)，如果國(guó)內(nèi)客戶(hù)的設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題，售后隊(duì)伍將在24小時(shí)之內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，幫助客戶(hù)解決問(wèn)題。若是客戶(hù)的常規(guī)易損配件失靈，售后人員也將第一時(shí)間發(fā)貨到客戶(hù)工廠(chǎng)，使設(shè)備能在最快時(shí)間內(nèi)順利運(yùn)行，順利生產(chǎn)。這種高度負(fù)責(zé)任的服務(wù)意識(shí)，使客戶(hù)對(duì)金緯中空有著深深信賴(lài)感，在需要采購(gòu)相關(guān)設(shè)備時(shí)愿意選擇金緯中空。
這種操作模式都是常規(guī)化，具體分為三步走：首先是先進(jìn)行信息溝通，一般問(wèn)題，借助網(wǎng)絡(luò)通訊工具、視頻電話(huà)溝通解決，我們的調(diào)試工程師都經(jīng)過(guò)西安翻譯學(xué)院專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，都能與夠獨(dú)立與客戶(hù)溝通，直接處理問(wèn)題。其次，再發(fā)必要的配件，信息溝通確認(rèn)因配件損壞而不能開(kāi)機(jī)的，DHL直發(fā)配件。最后，售后工程師親臨現(xiàn)場(chǎng)，如果電話(huà)視頻溝通、發(fā)配件均解決不了問(wèn)題的，售后工程師直飛客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
節(jié)能高產(chǎn) 質(zhì)優(yōu)價(jià)廉
《塑膠工業(yè)》：最近，聽(tīng)說(shuō)“納愛(ài)斯”有一個(gè)項(xiàng)目正在招標(biāo)中，目前已有10家吹塑公司競(jìng)爭(zhēng)，金緯公司作為其中一家的供應(yīng)商，如果讓您給客戶(hù)采購(gòu)意見(jiàn)，您會(huì)如何給出合理有效的建議（例如：技術(shù)優(yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)）？
梁瑞強(qiáng)：在價(jià)格優(yōu)勢(shì)上，金緯同等配置價(jià)格稍低，主要依托集團(tuán)較大的采購(gòu)規(guī)模，常年與ABB、西門(mén)子、寶鋼等一線(xiàn)品牌公司進(jìn)行常年合作，同樣的配置價(jià)格可以比同行低。同等價(jià)格比服務(wù)，整機(jī)質(zhì)保期一年，終身保修。接客戶(hù)服務(wù)電話(huà)即有相關(guān)技術(shù)人員24內(nèi)小時(shí)回復(fù)，并盡快處理。客戶(hù)可以在發(fā)貨前一個(gè)月派員工到金緯公司學(xué)習(xí)。金緯也將派遣足夠的技術(shù)人員到買(mǎi)方去安裝、調(diào)試設(shè)備。在技術(shù)上，金緯更是熟能生巧---在接洽納愛(ài)斯項(xiàng)目之前，我們已提供數(shù)百臺(tái)類(lèi)似的設(shè)備用于立白洗衣液，洗潔精。在業(yè)界所遇的各個(gè)問(wèn)題都得到一一解決，對(duì)應(yīng)日化包裝的使用領(lǐng)域，金緯有成熟可行的全套方案。
《塑膠工業(yè)》：能否分享一下金緯中空未來(lái)5年的規(guī)劃，未來(lái)重點(diǎn)主要將往哪方面發(fā)展？
梁瑞強(qiáng)：未來(lái)5年內(nèi)，我們將以開(kāi)發(fā)高塑化性能和高輸送能力的螺桿機(jī)筒為主，以適應(yīng)高產(chǎn)量所需要的擠出量。這些機(jī)器的特點(diǎn)是高產(chǎn)穩(wěn)定：對(duì)機(jī)器動(dòng)作平穩(wěn)，制品成型冷卻，擠出產(chǎn)量有較高要求。要?jiǎng)幼髌椒€(wěn)可發(fā)展伺服移模、合模、抬頭等。改善模具冷卻水道加冷水機(jī)、提高吹氣壓力、使用低溫干燥高壓空氣吹塑，是縮短吹塑制品成型冷卻時(shí)間及提高制品質(zhì)量的關(guān)鍵。在效率上，縮短成型冷卻時(shí)間即提高機(jī)器產(chǎn)量。在高自動(dòng)化上，節(jié)約人工，將是目前乃至以后的發(fā)展趨勢(shì)，配套在線(xiàn)測(cè)漏、在線(xiàn)輸送、在線(xiàn)飛邊破碎等系統(tǒng)。在節(jié)能上，機(jī)器動(dòng)作采用伺服液壓系統(tǒng)或電動(dòng)伺服。
